1. Escuchar sin prejuicios. Ser respetuosos con los
demás.
2. Prestar atención y mostrar interés por lo que nos están contando, ya
que no es suficiente con saber lo que el otro siente, sino que tenemos que
demostrárselo.
3. No interrumpir mientras nos están hablando y evitar convertirnos en expertos
que se dedican a dar consejos, en lugar de intentar sentir lo que el
otro siente.
4. Aprender a descubrir, reconocer y recompensar las cualidades
y logros de los demás. Esto va a contribuir, no solamente a fomentar sus capacidades,
sino que descubrirán también nuestra preocupación e interés por ellos.
5. Cuando tengamos que dar nuestra opinión sobre lo que nos están contando, es
muy importante hacerlo de forma constructiva, ser sinceros y procurar no herir
con nuestros comentarios.
6. Ten buena predisposición para aceptar las
diferencias que hay con
los demás, ser tolerantes y pacientes con los que nos rodean y con
nosotros mismos.
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